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Enfants et bébés

Que vous les accompagniez ou non, avec French blue même les petits ont droit à la plus grande considération !

Voler, un jeu d'enfant !

French blue prend le plus grand soin des plus petits ! Bébés, enfants ou adolescents, ils ont tous leur place sur nos lignes. Pour être sûr que leur voyage se passe dans les meilleures conditions, il y a juste quelques petites choses à savoir et à prévoir. Alors à vous de jouer !

Transport en avion des passagers mineurs

Les enfants de moins de 12 ans doivent obligatoirement être accompagnés par un adulte d'au moins 18 ans (à l'exception de la mère, du père ou du tuteur légal) et voyager dans la même cabine de transport.
Les enfants mineurs voyageant en compagnie de leurs parents ou d'une personne investie de l'Autorité parentale, doivent être en possession de l'un des documents suivants :

  • Passeport nominatif du mineur obligatoire, en cours de validité, ainsi que le Livret de famille

S'ils voyagent avec un tiers (ou parent d'un nom différent) les enfants mineurs doivent être obligatoirement en possession de l'un des documents suivants :

  • Passeport nominatif du mineur obligatoire, en cours de validité

Aucune dérogation ne sera acceptée et le passager ne pourra effectuer son voyage si ces conditions ne sont pas respectées.

La compagnie décline toute responsabilité en cas de non respect.

ATTENTION : Depuis le 15 janvier 2017, un enfant mineur (-18 ans) qui vit en France et voyage à l'étranger seul ou sans être accompagné de l'un de ses parents doit être muni des pièces suivantes :

- sa carte nationale d'identité ou son passeport nominatif en cours de validité + visa éventuel selon la destination
- la photocopie de la carte nationale d'identité ou passeport nominatif d'un parent ou tuteur légal signataire
- l'autorisation de sortie du territoire (AST) signée par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale

Mineurs Non Accompagnés de 4 À 11 ans inclus (UM)

Mineurs Non Accompagnés de 4 À 11 ans inclus (UM)

Chez French blue, nous prenons particulièrement soin de nos jeunes hôtes non accompagnés, nous nous assurons qu'ils sont suivis et satisfaits, du moment où vous nous les confiez jusqu'à ce qu'ils vous retrouvent.

Les enfants de 4 à 11ans inclus, voyageant seuls, doivent obligatoirement être enregistrés en tant qu'UM (Unaccompanied Minor - mineur non accompagné). Ils sont pris en charge par French blue et bénéficient de notre service UM. Un agent de French blue accompagnera l’enfant de l'aéroport à l'avion, l'accueillera immédiatement à la sortie de l'avion et le ramènera aux personnes chargées de le récupérer. Une attention toute particulière lui sera apportée à bord afin de satisfaire ses besoins.

Conditions de voyage relatives à nos jeunes hôtes :

  • Le service Mineur Non Accompagné est seulement disponible sur les vols au départ et à destination de Saint-Denis de la Réunion.
  • Les réservations de billets UM ne peuvent se faire qu'en classe économique (Basic ou Smart) et sont soumises à quota.
  • La franchise bagage qui s'applique se fait selon la tarification choisie. Retrouvez ici les conditions tarifaires de nos billets.
  • L'UM doit être en possession de sa propre pièce d’identité et de son titre de transport.
  • L'UM ne peut être accompagné d'animaux en cabine. 
  • French blue ne prend pas en charge les UM en transit ou en correspondance entre Orly Sud et Orly Ouest.
  • L'accompagnateur de l'UM (au départ) doit rester présent à l'aéroport jusqu'au départ de l'avion. Une pièce d'identité sera demandée aux accompagnateurs de départ et d'arrivée dont les coordonnées (nom, adresse et numéros de téléphone) devront figurer au sein de la réservation.

Attention : une autorisation de sortie du territoire (AST)* est obligatoire pour tout mineur français ou étranger résidant en France, voyageant hors de France. 
*À noter que l'île de La Réunion n'est pas concernée.

Réservation :
1/ Réservez le billet de votre enfant mineur non accompagné via notre centre d'appel 0825 205 205 (0,20€/min) (Service UM seulement valable pour les vols assurés par French blue).

2/ Au moment de l'achat du billet, veuillez indiquer que votre enfant voyagera seul. Il vous sera alors demandé de donner des informations concernant l'enfant et les coordonnées des accompagnateurs de départ et d'arrivée (nom, adresse, numéro téléphone). Ce service est inclus dans le prix du billet.

3/ Téléchargez le formulaire de prise en charge ci-dessous (veillez à remplir tous les champs des formulaires). Un formulaire par enfant voyageant seul, devra être rempli.

4/ Remplissez, signez et imprimez chacune des lettres de décharge suivantes :

Enregistrement de l'enfant :

Pour nos jeunes hôtes voyageant seuls, l'enregistrement s'effectue à l'aéroport, au comptoir d'enregistrement French blue, au moins 1h30 avant l'Heure Limite d'Enregistrement du vol (HLE).

Avant de vous rendre à l'aéroport et afin d'éviter tout stress de dernière minute, nous vous recommandons de compléter à l'avance son dossier de voyage "Mineur non accompagné" ainsi que les lettres de décharge ci-dessus.

Nous souhaitons à tous nos jeunes hôtes non accompagnés, un agréable voyage sur notre compagnie.

Bébés jusqu'à 2 ans non révolus

Les enfants n'ayant pas atteint leur deuxième anniversaire au moment du commencement du voyage sont considérés comme bébés. 

Formalités obligatoires:

  • Un seul bébé par accompagnateur âgé d'au moins 18 ans (à l'exception de la mère, du père ou du tuteur légal), sur les genoux de l'accompagnateur ou dans une nacelle.
  • Un accompagnateur peut voyager avec un 2ème bébé seulement si ce dernier voyage sur un siège payant afin de respecter les normes de sécurité.
  • Le bébé doit être en possession d'un titre de transport. Le bébé ne dispose pas de siège.
  • Un passeport ou une carte d'identité en cours de validité est obligatoire pour le bébé
  • L’adulte accompagnant le bébé doit faire l’objet d’une attribution de siège lors de la réservation. Il doit être obligatoirement placé en face du berceau (emplacements muraux).
  • Un bébé par bloc de siège (excepté couple avec jumeaux) sauf aux issues de secours.

Nombre de bébés acceptés avec un berceau : 6
Nombre de bébés acceptés sans berceau : 14

  • Le poids et la grandeur d'un bébé acceptable en berceau est de 11 kg maxi et 70 cm, seuls les bébés de moins de 6 mois peuvent bénéficier d'une nacelle. Le bébé dispose d'une franchise bagage de 10 kg, accompagnée gratuitement d'une poussette pliable (poussette canne) ou d'un siège auto par bébé. Les poussettes et sièges auto seront obligatoirement enregistrés et protégés par un sac plastique.

Vous souhaitez réserver un siège pour votre bébé de moins de 2 ans ?

C'est tout à fait possible sur French blue, pour cela, nous vous invitons à choisir un billet enfant dans notre moteur de réservation (en indiquant une date de naissance fictive supérieure à 2 ans) puis contactez notre centre d'appel au 0825 205 205 (0.20€/min) pour faire changer la date de naissance de votre bébé.

En réservant un billet enfant pour votre bébé, vous devrez installer un siège auto pour améliorer son confort et sa sécurité, tout en respectant ces recommandations :

  • utiliser un siège homologué avion (un siège non homologué pourra être refusé par nos agents à l'enregistrement ou l'embarquement)
  • utiliser un siège respectant ces dimensions : largeur max 42cm
  • installer vous même le siège à bord (face ou dos à la marche)
  • s'assurer que le siège puisse être fixé à l'aide d'une ceinture de sécurité

Bébés ou enfants entre 2 et moins de 4 ans

Entre 2 et 4 ans les enfants doivent être obligatoirement accompagnés de leurs parents (père, mère, tuteur légal) ou confiés à un accompagnateur.

Accompagnateurs possibles :

  • Tout passager âgé d'au moins dix huit ans désigné par le parent.
  • Si la personne accompagnant l'enfant n'est pas la personne investie de la puissance parentale, les parents (père, mère ou tuteur légal) devront décharger la compagnie de toute responsabilité et l'accompagnateur doit alors signer une acceptation de prise en charge.

Formalités obligatoires:

  • Les poussettes et sièges auto seront obligatoirement enregistrés et protégés par un sac plastique (sur la base d’une tarification en excédent bagage pour les enfants).
  • Une pièce d'identité en cours de validité est obligatoire.
  • L'enfant doit être en possession d'un titre de transport.

Formalités pour les mineurs étrangers (moins de 18 ans) sur le territoire français

Toute personne ayant une nationalité étrangère ou double, doit sur le territoire national, se voir appliquer exclusivement le droit français.

  • S’il voyage avec un tiers : passeport en cours de validité.
  • S’il voyage avec un de ses parents de nom différent : passeport en cours de validité.

Dans tous les cas, les parents auront à prouver la filiation.

Transport en avion des femmes enceintes

  • Sur nos lignes: Un accord médical n'est pas nécessaire pour prendre l'avion en-dessous de six mois de grossesse, 
  • Entre 6 et 8 mois de grossesse, les femmes enceintes doivent présenter un certificat médical de leur médecin traitant (émis dans les 7 jours précédents le voyage) autorisant le voyage et mentionnant le terme de la grossesse à la date du voyage,
  • Au-delà de 8 mois de grossesse, le transport n'est plus autorisé.